Zwroty i wymiany

 

Droga Klientko

Bardzo dziękujemy Ci za zakupy w naszym sklepie. Mamy nadzieję, że nasze produkty spełniły Twoje oczekiwania. Jeśli jednak nie trafiłaś z rozmiarem, albo chciałabyś wymienić sukienkę na inną - nic się nie martw. Towar możesz do nas zwrócić BEZPŁATNIE w ciągu 14 dni (od daty doręczenia paczki).

 

Jak to zrobić? To bardzo proste.

  • Zapakuj do oryginalnego pudełka sukienkę (wraz z metką) bez śladów noszenia.
  • Napisz na kartce oświadczenie zwrotu lub wymiany towaru:
        • Imię i nazwisko, adres, numer telefonu kontaktowego,
        • Datę otrzymania paczki,
        • Nazwę zwracanego towaru oraz numer zamówienia (który znajduje się w mailu),
        • Przyczynę zwrotu - to bardzo ważny dla nas punkt, nie zapomnij o nim!
        • Numer konta bankowego z którego robiony był przelew za zakupy.
        • Ewentualny komentarz z sugestiami od Ciebie - abyśmy mogli być coraz lepsi.
        • Podpis.
  • Następnie napisz do nas maila (venitti.sklep@gmail.co lub zadzwoń (+48 515 090 514) z prośbą o etykietę zwrotu (data i forma zwrotu - sugerujemy zwrot do paczkomatu).

Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwrotu. Gdyby termin został przekroczony prosimy o kontakt z nami (mailowo lub telefonicznie).

 

 

Venitti 

 


 

W razie pytań wyślij do nas maila: venitti.sklep@gmail.com lub zadzoń: 531 200 331.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl